Hulp & informatie

Veelgestelde vragen

Reserveringen, tarieven, simulatoren, evenementen: hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Moet ik een account hebben om te reserveren?
Ja, je moet een persoonlijk account aanmaken...
Wat is The Sim Power?
The Sim Power is een hoogwaardige autosimulatieruimte. Met professionele simulators beleef je de intensiteit van de race zoals een echte piloot, of je nu beginner of ervaren bent.
Is het voor iedereen toegankelijk?
Ja! Onze simulators zijn toegankelijk vanaf 12 jaar en/of 140 cm. Het behalen van een rijbewijs is niet verplicht. Kinderen jonger dan 16 jaar moeten begeleid worden.
Hoe reserveer ik een sessie?
Je kunt direct via onze website of ter plaatse reserveren. Je ontvangt een bevestiging per e‑mail.
Hoeveel kost een sessie?
Onze sessies starten vanaf € 18 (of 18 SimCoins) voor 15 minuten. Bekijk onze pagina “Tarieven” voor actuele pakketten en aanbiedingen.
Mag ik mijn reservering annuleren?
Ja, kosteloos tot 24 uur voor de sessie. Daarna kan de sessie in rekening worden gebracht.
Wat is een SimCoin?
De SimCoin is onze interne virtuele valuta. 1 SimCoin = 1 €. Je kunt er alles mee betalen in onze centra: sessies, evenementen, drankjes, snacks, merchandising…
Hoe koop ik SimCoins?
Ter plaatse of via je online account. Je kunt je tegoed op elk moment opladen.
Kan ik SimCoins cadeau doen?
Ja! Cadeaubonnen zijn beschikbaar ter plaatse en binnenkort online. Vrij bedrag, geldig 12 maanden.
Moet ik verplicht SimCoins gebruiken bij The Sim Power?
Nee, het gebruik van SimCoins is niet verplicht, je kunt ook betalen in euro’s (kaart of contant).
Toch raden we het sterk aan SimCoins te gebruiken:
• Ze centraliseren al je activiteiten (reserveringen, aankopen, deelname aan evenementen)
• Je profiteert van een volledig overzicht via je klantprofiel
• Ze vereenvoudigen betalingen ter plaatse en kunnen op afstand worden opgeladen of cadeau gedaan
Het is de eenvoudigste, snelste en voordeligste manier om de volledige ervaring van The Sim Power te beleven.
Welke simulators gebruiken jullie?
Onze simulators zijn uitgerust met SimuCube?2?Pro-bases, JTEC-pedalen of SimuCube met Active Pedal, Cube-sturen, en single of triple curved screens. Het meest realistische race?ervaring.
Is het realistisch?
Absoluut. Force?feedback, fysieke instellingen, telemetrie en officieel laserscande circuits simuleren de werkelijke rit met 95?% accuratesse.
Moet ik eigen uitrusting meebrengen?
Nee, alles is inbegrepen. Je mag wel eigen hoofdtelefoon, handschoenen of race?schoenen meenemen als je dat verkiest.
Is het gevaarlijk?
Nee. Sim racing brengt geen fysiek gevaar mee, al kan een sessie intens zijn. Het wordt afgeraden voor mensen met epilepsie, cardiovasculaire aandoeningen of zwangere vrouwen.
Wat als ik me onwel voel of er zich een probleem voordoet?
Ons team is opgeleid om snel te handelen. Je kunt op elk moment je sessie beëindigen.
Moet ik een vrijwaringsformulier ondertekenen?
Ja, je dient een aansprakelijkheidsformulier te ondertekenen vóór je eerste sessie.
Bieden jullie drankjes en snacks?
Ja, elke locatie heeft een bar met frisdranken, koffie en snacks. SimCoins zijn bruikbaar aan de toog.
Kunnen we een evenement of verjaardag organiseren?
Zeker. Teambuilding, verjaardagen, bedrijfs? of privé?evenementen: neem contact op voor een gepersonaliseerde offerte.
Bieden jullie coaching aan?
Ja, The Sim Power biedt verschillende op maat gemaakte coachingformules, geleid door ervaren coaches uit de autosport of het hoogwaardig sim?racing.
Onze coachingtypes:
• Theoretische coaching: trajecten, remtechniek, race?strategie, analyse van telemetrie.
• Praktische coaching: simulator?sessies met real?time correcties en opvolging.
• Evenementcoaching: specifieke voorbereiding voor een (virtueel of echt) evenement (trackdays, rally, e?sport…).
Wat zijn de tarieven voor coaching?
De tarieven variëren afhankelijk van:
• Coachingtype (simulator of real?life)
• Gekozen coach
• Duur en doelstellingen
Wij maken gepersonaliseerde offertes voor elke aanvraag. Contacteer ons om een programma op maat te bouwen.
Bouwen jullie eigen simulators?
Ja. Al onze simulators zijn intern ontworpen en geassembleerd door ons expertteam. Elke configuratie is ontworpen voor maximaal realisme, met hoogwaardige componenten getest in onze centra. Onze chassis zijn aanpasbaar en evolueerbaar, geschikt voor F1, GT, Rally of Drift?rijstijl.
Kunnen we een simulator of sim?racing onderdelen kopen?
Ja. Voor particulieren, professionele rijders of bedrijven bieden we:
• Volledige simulatoren, kant?en?klaar
• Enkele chassis
• Perifere onderdelen (sturen, pedalen, force?feedback bases, schermen…)
• Advies op maat en installatieservice
We begeleiden je van selectie tot installatie, volgens je behoeften, budget en ruimte.
Hebben jullie een web?shop?
De lancering van onze officiële web?shop is in voorbereiding!
Binnenkort vind je er:
• Onze simulatoren en componenten te koop
• Gepersonaliseerde pakketten
• Accessoires, kleding en goodies The Sim Power
• Cadeaubonnen en SimCoin?opladers
Tot dan kun je ons al contacteren via mail of ter plaatse. We maken gepersonaliseerde offertes.

Vindt u uw antwoord niet?

Ons team helpt u graag, per e-mail of telefonisch.

Contacteer ons