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Questions fréquentes

Réservations, tarifs, simulateurs, événements : retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.

Ai-je besoin d’un compte pour réserver ?
Oui, vous devez créer un compte personnel...
Qu'est-ce que The Sim Power ?
The Sim Power est un centre de simulation automobile haut de gamme. Grâce à des simulateurs professionnels, vous pouvez vivre l’intensité de la course comme un vrai pilote, que vous soyez débutant ou confirmé.
Est-ce ouvert à tous ?
Oui ! Nos simulateurs sont accessibles dès 12 ans et ou 140 cm. Il n’est pas nécessaire d’avoir un permis de conduire. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés.
Comment réserver une session ?
Vous pouvez réserver directement via notre site internet ou sur place. Une confirmation vous sera envoyée par email.
Combien coûte une session ?
Nos sessions démarrent à 18 € (ou 18 SimCoins) pour 15 minutes. Consultez notre page "Tarifs" pour découvrir les packs, tarifs et offres du moment.
Puis-je annuler une réservation ?
Oui, sans frais jusqu’à 24h avant la session. Passé ce délai, la session pourra être facturée.
C’est quoi un SimCoin ?
Le SimCoin est notre monnaie virtuelle interne. 1 SimCoin = 1 €. Il permet de tout payer dans nos centres : sessions, événements, boissons, snacks, merchandising…
Comment acheter des SimCoins ?
Sur place ou via votre compte en ligne. Vous pouvez recharger votre solde à tout moment.
Puis-je offrir des SimCoins ?
Oui ! Les cartes cadeaux sont disponibles sur place et bientôt en ligne. Montant libre, valable 12 mois.
Dois-je obligatoirement passer par des SimCoins chez The Sim Power ?
Non, l’utilisation des SimCoins n’est pas obligatoire, vous pouvez régler vos achats en euros (carte ou espèces).
Cependant, nous vous recommandons vivement d’utiliser les SimCoins :
Ils vous permettent de centraliser toutes vos activités (réservations, achats, participations à des événements)
Vous bénéficiez d’un suivi complet via votre profil client
Ils simplifient les paiements sur place et peuvent même être offerts ou rechargés à distance
C’est le moyen le plus simple, rapide et avantageux de vivre pleinement l’expérience The Sim Power.
Quels simulateurs utilisez-vous ?
Nos simulateurs utilisent des bases SimuCube 2 Pro, pédaliers JTEC ou Simucube avec Active Pedal, volantscube contrôle, simple et ou triple écran incurvé. C’est l’expérience la plus proche de la course réelle.
Est-ce réaliste ?
Absolument. Le retour de force, les réglages physiques, la télémétrie et les circuits officiels scannés au laser reproduisent la conduite réelle à 95%.
Dois-je apporter mon propre équipement ?
Non, tout est fourni. Vous pouvez néanmoins venir avec votre propre casque audio, des gants ou vos chaussures de course si vous préférez.
Est-ce que c’est dangereux ?
Non. Le sim racing ne présente aucun danger physique, mais une session peut être intense. Il est déconseillé aux personnes souffrant d’épilepsie, de troubles cardio-vasculaires ou aux femmes enceintes.
Que faire en cas de malaise ou de problème ?
Notre équipe est formée pour intervenir rapidement. Vous pouvez arrêter votre session à tout moment.
Faut-il signer une décharge ?
Oui, une décharge de responsabilité est à signer avant votre première session.
Proposez-vous des boissons et snacks ?
Oui, un bar est accessible dans chaque centre avec softs, pierres, café, snacks. Les SimCoins sont utilisables au comptoir.
Peut-on organiser un événement ou un anniversaire ?
Absolument. Team buildings, anniversaires, événements entreprises ou privés : contactez-nous pour un devis personnalisé.
Proposez-vous des coaching?
Proposez-vous des coaching?
Oui, The Sim Power propose plusieurs formules de coaching sur mesure, encadrées par des coachs professionnels expérimentés issus du monde réel du sport automobile ou du sim racing de haut niveau.
Nos types de coaching :
• Coaching théorique : travail sur les trajectoires, freinages, stratégies de course, analyse de télémétrie.
• Coaching pratique : sessions en simulateur avec corrections en temps réel, suivi de la progression.
• Coaching événementiel : préparation spécifique à une compétition ou un événement réel ou virtuel (trackdays, rallye, e-sport, etc.).
Quels sont les tarifs des coaching?
Les tarifs varient en fonction :
• Du type de coaching (simu ou réel)
• Du coach sélectionné
• De la durée et des objectifs
Nous réalisons des devis personnalisés pour chaque demande. Contactez-nous pour construire un programme adapté à votre niveau et vos ambitions.
Créez-vous vos simulateurs?
Oui. Tous nos simulateurs sont conçus et assemblés en interne par notre équipe d'experts. Chaque configuration est pensée pour offrir un réalisme maximal, en utilisant des composants haut de gamme testés dans nos centres. Nos châssis sont personnalisés et évolutifs, adaptés à tous les types de pilotage : F1, GT, Rallye ou Drift
Peut on acheter un simulateur et ou des pièces liées au sim racing?
Oui. Que vous soyez un particulier passionné, un pilote professionnel ou une entreprise, nous proposons à la vente :
• Des simulateurs complets, clé en main
• Des châssis seuls
• Des périphériques (volants, pédaliers, bases de retour de force, écrans, etc.)
• Du conseil sur mesure et un service d’installation
Nous vous accompagnons de la sélection à l’installation, selon vos besoins, votre budget et votre espace.
Avez-vous un web-shop ?
Le lancement de notre web-shop officiel est en préparation !
Vous y retrouverez bientôt :
• Nos simulateurs et composants à la vente
• Des packs personnalisés
• Des accessoires, vêtements et goodies The Sim Power
• Des cartes cadeaux et recharges SimCoins
En attendant, vous pouvez déjà nous contacter pour toute demande via mail ou directement en centre. Nous réalisons des devis personnalisés.

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Notre équipe vous répond avec plaisir, par e-mail ou par téléphone.

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